최종 업데이트: 2025년 11월 29일

회사명: 광저우 리타 무역 유한회사

주소: 광저우시 하이주구 홍더로 58호 202호

법적 대리인: 차이쥔리

통합사회신용코드: 91440105MAG0BDGX3P

한국 액세서리 브랜드 서비스 약관

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• 출고 후 한국 내 배송 기간은 보통 7–15 영업일이며, 지역이 외곽일 경우 추가 지연될 수 있습니다.
• 배송장번호는 문자 또는 이메일로 안내되며, 사용자는 직접 조회할 수 있습니다.
• 배송 이상(예: 15일 이상 미도착) 발생 시 고객센터로 문의하면 확인을 도와드립니다.

3. A/S 및 고객센터

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• 구매일 기준 1년 무상 보증이 제공되며, 제품 자체의 품질 문제에 한해 적용됩니다.
• 고객 서비스 운영 시간: 08:00–23:00 [휴게 시간: 12:00–13:30 및 23:00–08:00] (UTC+8:00)
• 이메일: service@mail.livo-sale.com
• 전화: 19272740485 일반적으로 1–2 영업일 내 답변드립니다.

4. 기타 약정

• 당사는 시장 상황에 따라 상품 가격 및 서비스 규정을 조정할 수 있으며, 조정 내용은 공식 채널에 사전 공지됩니다. 새로운 규정은 공지 후 생성된 주문부터 적용됩니다.
• 천재지변, 물류 중단 등 불가항력 사유로 인해 서비스 제공이 지연되거나 불가능한 경우, 당사는 문제 해결을 위해 최선을 다하나 추가적인 배상 책임은 지지 않습니다.